Camera di commercio di Padova

Lo Sportello fornisce un primo orientamento per risolvere le controversie originate da rapporti commerciali, aiutando il consumatore a inquadrare il tipo di controversia e indirizzandolo verso l’organismo più adatto a risolverla (associazioni dei consumatori, difensore civico, sportello di conciliazione, camera arbitrale, giudice di pace, ecc.).

Lo Sportello fornisce informazioni sui seguenti servizi offerti dalla Camera di Commercio:

• procedure di conciliazione, per risolvere controversie tra imprese o tra consumatori-utenti e imprese
• procedimenti di arbitrato, per la risoluzione di controversie commerciali
• controllo della presenza di clausole inique e vessatorie nelle condizioni generali dei contratti stipulati tra imprese e consumatori.

Fornisce inoltre informazioni su:

• principali norme che regolano i rapporti tra imprese e consumatori
• recapiti e servizi delle associazioni dei consumatori della provincia di Padova

Costi

Il servizio è gratuito

Dove rivolgersi?