Urp
Per eliminare il fossato che divide i cittadini e le imprese dalle pubbliche amministrazioni, è prioritario che l'attività di queste sia svolta nella più ampia trasparenza, dandone la massima pubblicità: un obiettivo, quest'ultimo, che nello stesso tempo contribuisce anche a garantire la legalità dell'operato dell'ente pubblico. Oggi la tecnologia rende possibile il raggiungimento della trasparenza senza particolari costi a carico di cittadini e imprese.
A tal fine, l'Ufficio Gestione Web, Comunicazione istituzionale (esterna ed interna) e URP della Camera di Commercio di Padova risponde alle esigenze di informazione, orientamento e ascolto nei confronti di chi si rivolge alla Camera di Commercio di Padova. Per questo va considerato come il primo ufficio a cui rivolgersi per ottenere informazioni e chiarimenti sulle diverse attività dell'Ente camerale e per capire a quali uffici fare riferimento a seconda delle esigenze richieste.
Gli strumenti fondamentali utilizzati dal nostro Ente per una concreta trasparenza e pubblicità sono:
- Sito web
- Social network
- Newsletter
- La Camera Informa
- Ufficio stampa
- Suggerimenti e segnalazioni
- Indagini di gradimento dei servizi
- Attenzione a bollettini e telefonate ingannevoli
- Contatti