FAQ assistenza (recapiti assistenza, supporto, e-learning)

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{ "059ca4a0-a10d-4254-a7f8-e1186d8e3381": { "@type": "accordion", "lastChange": 1664883782119, "subblocks": [ { "id": "1664883384800", "text": { "blocks": [ { "data": {}, "depth": 0, "entityRanges": [], "inlineStyleRanges": [], "key": "c8g4v", "text": "L\u2019assistenza fornita \u00e8 di carattere esclusivamente tecnico (es. non riesco a firmare un file, non riesco a caricare un documento, quando creo l\u2019evento X il sistema mi d\u00e0 errore, non ricordo User e Password per accedere alla scrivania Suap, il sito risulta irraggiungibile o rallentato, ecc). NON viene fornita assistenza nella ricerca/presenza/assenza/modifica/implementazione di procedimenti nel portale, n\u00e8 assistenza giuridica sulle materie inerenti i vari procedimenti. Si ricorda che l\u2019inserimento/modifica nel portale dei procedimenti dipende non dall\u2019assistenza Infocamere ma dal Tavolo Tecnico Regionale (qualora si ritenga un procedimento assente o non corretto \u00e8 possibile scrivere a suap@pd.camcom.it - con chiarezza e indicando motivazione e norme di riferimento). 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In alternativa \u00e8 possibile direttamente dalla scrivania Suap, con la funzione \u201cSupporto\u201d, la voce \u201cContattaci\u201d e \u201cScrivici\u201d compilare un form diretto all\u2019assistenza. 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