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Per assistenza su ciascuna delle modalità di riconoscimento online utilizzata, sul pagamento online, sulla consegna dei dispostivi consultare le indicazioni ricevute via email in fase di registrazione, oppure rivolgersi esclusivamente ai contatti di Infocamere presenti nel portale di Assistenza.
Gli uffici camerali non gestiscono direttamente la procedura pertanto non possono effettuare alcuna verifica o intervervento sul riconoscimento online.