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La Camera conduce ogni anno un’indagine di customer satisfaction - soddisfazione dell’utenza - attraverso la somministrazione di un questionario diretto alle imprese. Scopo dell’indagine è conoscere le esigenze dell’utenza, coinvolgerla nella programmazione delle attività, ottenere un miglioramento dei servizi erogati attraverso azioni correttive laddove si riscontrano delle criticità. Adotta altresì Iniziative e misure per contrastare la corruzione e per promuovere la trasparenza.
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