Firma Digitale

La firma può essere applicata in diversi formati:

• CAdES (.p7m): Una "busta" crittografica che ingloba il file originale, adatta a sottoscrivere qualsiasi tipologia di file (documenti, immagini, ecc.).
• PAdES (.pdf): La firma viene inserita all'interno del PDF, rimanendo visibile graficamente e mantenendo l'estensione del file originale.
• Marcatura Temporale (.m7m): Servizio che attesta legalmente la data e l'ora esatta della firma, rendendo il documento opponibile a terzi nel tempo.

I certificati vengono rilasciati dalla Camera di Commercio sui seguenti supporti:

• Smart Card: Dispositivo in formato tessera elettronica (simile a una carta di credito), che richiede l'uso di un lettore collegato al computer.
• Token Wireless Digital DNA: Chiavetta USB di ultima generazione utilizzabile sia su PC che in mobilità via Bluetooth con smartphone e tablet, tramite l'App gratuita DigitalDNA IC.
• Firma Remota: Soluzione completamente dematerializzata (senza hardware fisico), che si utilizza attraverso App e ricezione di codici OTP.

La firma remota è una modalità di Firma Digitale che non necessita dell'installazione di hardware, rendendo il suo utilizzo più semplice e veloce:

• è sicura, perché prevede l'utilizzo di password temporanee (OTP) inviate via SMS che garantiscono elevata sicurezza all'autenticazione dei titolari;
• è pratica, perché è sufficiente installare il software di firma digitale InfoCamere Sign Desktop e firmare digitalmente "da remoto" ovunque ci si trovi;
• è mobile, perché è utilizzabile anche su smartphone e tablet scaricando l'APP gratuita Dike Mobile

Dal 16/07/2020 la Camera di Commercio opera in qualità di Autorità di Registrazione per conto della Certification Authority InfoCamere, società informatica del sistema camerale.

Nell'erogare il servizio di rilascio della Firma Digitale/CNS, la Camera di Commercio fa riferimento ai seguenti manuali operativi e condizioni di servizio, reperibili sul sito https://id.infocamere.it/digital-id/firma-digitale/manuali.html

Questa modalità richiede all'interessato di effettuare un pre-caricamento dei propri dati e prenotare un appuntamento presso lo sportello camerale per il ritiro del dispositivo:

1. Accedi al portale IDInfocamere
2. Inserisci i tuoi dati anagrafici e di residenza, il tuo numero di cellulare e la tua email, i dati del tuo documento di identità in corso di validità
3. Accetta le condizioni generali e scegli e digita la password che servirà per accedere al PDF cifrato (scratch-card) contenente i codici legati ai tuoi certificati (riceverai la mail con il PDF cifrato dopo l'emissione del tuo dispositivo)
4. Scegli giorno e orario per l'appuntamento allo sportello camerale per il ritiro del tuo dispositivo
5. Scegli se pagare direttamente allo sportello oppure online

NB: è importante ricordare la password digitata per poter accedere al file contente i codici PIN e PUK , necessari per l'utilizzo e lo sblocco del dispositivo!

Ricordati di portare con te

• Il documento di riconoscimento che hai indicato nel portale (supporto fisico non formato digitale)
• lo smatphone con il numero di telefono e l'email indicati nel portale
• la tessera sanitaria con il tuo Codice Fiscale

Il servizio è erogato in presenza su appuntamento, con ritiro immediato del dispositvo, presso i seguenti sportelli:

• Sportello sede Camerale Piazza Insurrezione
• Sportello Interporto
• Sportello Abano Terme
• Sportello Montagnana

L'interessato deve recarsi personalmente all'appuntamento munito di:

• un documento in corso di validità, supporto fisico (carta identità o patente di guida rilasciata da Autorità italiana, passaporto rilasciato anche da Autorità internazionale)  
• codice fiscale (su tessera sanitaria plastificata)
• indirizzo di posta elettronica personale (non PEC) e sms  sul telefono accessibili per verifica contatti durante il riconoscimento.
• se si desidera il token wireless DigitalDna, scaricare l'app "Digital DNA IC"  prima di presentarsi allo sportello 

Tramite il portale ID InfoCamere il riconoscimento dell'interessato avviene online tramite:

• SPID (livello 2) con credenziali pregresse
• Webcam con operatore: on line su appuntamento (è necessario disporre del browser Chrome o Firefox)
• Smart Card/ToKen firma digitale: con dispositivo rilasciato dalla Camera di Commercio

Il dispositivo sarà poi inviato, a cura del centro servzi di Infocamere, all'indirizzo comunicato in fase di registrazione entro 7 giorni lavorativi a partire dalla conclusione positiva del riconoscimento.

Dopo aver ricevuto il dispositivo il titolare deve procedere alla sua attivazione utilizzando i codici segreti inviati in maniera cifrata all'indirizzo di posta elettronica verificato in fase di registrazione.

Gli incaricati alla registrazione sono professionisti (commercialisti, consulenti) abilitati al riconoscimento dei propri clienti. La consegna del dispositivo in questo caso viene effettuata dall'IR qualche giorno dopo il riconoscimento.

Per il corretto funzionamento del dispostivo di firma è necessario:

• effettuare il download del software di firma digitale InfoCamere Sign Desktop , oppure
• per chi possiede il token Digital DNA, scaricare l’app DigitalDNA IC, che consente di utilizzare da mobile il dispositivo

I Codici Segreti (PIN e PUK) sono inviati in maniera cifrata all'indirizzo di posta elettronica verificato in fase di registrazione. Il link per l'accesso al PDF criptato è temporaneo (validità 15-30 gg):

• PIN: serve per firmare.
• PUK: serve per sbloccare il dispositivo dopo 3 errori di inserimento PIN.

• I certificati di firma digitale installati nei dispositivi (Smart Card e Token DNA) hanno una durata di 3 anni e possono essere rinnovati per altri 3 (totale 6 anni).
• Il rinnovo deve essere effettuato tassativamente nei 90 giorni precedenti la scadenza (quindi entro il giorno precedente la data di scadenza dei certificati) e può essere richiesto online sul sito https://id.infocamere.it/info-rinnovo-certificati.html oppure allo sportello firma digitale (negli orari di apertura sportello).

Nota: se il dispositivo è già scaduto o già rinnovato una volta, non può essere rinnovato e bisogna chiederne uno nuovo.

Validità firma remota: la firma remota è valida due anni dal rilascio.

In caso di smarrimento o inutilizzo prolungato del dispositivo, prima di revocare definitivamente il certificato di firma, è possibile sospenderne la validità.

La sospensione è un’operazione con cui la CA annulla in maniera reversibile (temporaneamente) i certificati.

La richiesta di sospensione e riattivazione può essere effettuata online:

per i certificati emessi dalla CA InfoCamere al seguente link: (https://id.infocamere.it/infocamere/firma_digitale/sospensione_e_riattivazione)

In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiedere la revoca dei certificati. Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della sua naturale scadenza.

La revoca dei certificati emessi dalla CA InfoCamere può essere richiesta tramite le modalità riportate sul sito https://id.infocamere.it/infocamere/firma_digitale/revoca.